Última atualização: Janeiro de 2025

Política de Privacidade Kebet – Como Protegemos os Seus Dados

Na Kebet, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Aqui você encontra, em linguagem clara, tudo sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a LGPD.

Conforme a LGPD – Lei nº 13.709/2018

Nosso Compromisso com sua Privacidade

Coleta Mínima de Dados

A Kebet coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços. Não coletamos informações desnecessárias e nunca vendemos seus dados para terceiros com fins comerciais.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todas as comunicações e transações na plataforma Kebet são protegidas por criptografia SSL/TLS de nível bancário, garantindo que seus dados nunca sejam interceptados por terceiros.

Seus Direitos Garantidos

Em conformidade com a LGPD, você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados a qualquer momento. A Kebet facilita o exercício desses direitos através dos nossos canais de suporte.

Sem Venda de Dados

A Kebet nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais sem o seu consentimento explícito e informado.

Controle de Cookies

Você tem controle total sobre os cookies utilizados pela Kebet. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento da plataforma; os demais podem ser gerenciados nas suas preferências.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a Kebet se compromete a notificar os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

1. Introdução

A Kebet ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos jogadores que utilizam nossa plataforma de entretenimento online.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis no Brasil. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da Kebet, você declara ter lido e compreendido esta política e consente com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela Kebet, incluindo o site, o aplicativo móvel e qualquer outro canal de interação com a plataforma.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma Kebet, coletamos as seguintes informações que você nos fornece diretamente:

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Documentos de identificação (RG, CNH) para verificação de identidade;
  • Informações de pagamento (processadas por parceiros certificados — não armazenamos dados de cartão diretamente);
  • Preferências de comunicação e configurações de conta.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você utiliza a plataforma Kebet, coletamos automaticamente algumas informações técnicas necessárias para o funcionamento e melhoria dos serviços:

  • Endereço IP e dados de localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Histórico de navegação dentro da plataforma;
  • Histórico de jogos e apostas realizadas;
  • Dados de sessão, incluindo horários de acesso e duração;
  • Informações de cookies e tecnologias similares (detalhadas na seção 7).

2.3 Dados de Terceiros

Em alguns casos, podemos receber informações sobre você de fontes terceiras, como parceiros de verificação de identidade, provedores de pagamento e serviços de prevenção a fraudes, sempre com base legal adequada.

3. Como Usamos seus Dados

A Kebet utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, disponibilizar jogos e funcionalidades da plataforma;
  • Verificação de identidade: confirmar sua identidade e elegibilidade para uso da plataforma, em cumprimento às obrigações legais;
  • Prevenção a fraudes: detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outras condutas ilícitas;
  • Comunicações: enviar notificações sobre sua conta, transações, promoções e atualizações da plataforma (você pode gerenciar suas preferências de comunicação);
  • Melhoria dos serviços: analisar padrões de uso para aprimorar a experiência na plataforma Kebet;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar possíveis situações de risco e oferecer suporte adequado;
  • Cumprimento legal: atender obrigações regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes.

4. Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Kebet é fundamentado em uma das bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados por você;
  • Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por legislação aplicável, como normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Legítimo interesse: tratamento necessário para fins de prevenção a fraudes e segurança da plataforma;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, mediante seu consentimento expresso e revogável.

5. Compartilhamento de Dados

A Kebet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as devidas salvaguardas:

5.1 Parceiros de Serviço

Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e infraestrutura de TI. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.

5.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade governamental competente, incluindo órgãos reguladores do setor de entretenimento online no Brasil.

5.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar dados quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Kebet, dos nossos usuários ou de terceiros, incluindo situações de investigação de fraude.

A Kebet nunca compartilha seus dados com empresas de marketing de terceiros sem o seu consentimento explícito. Você tem controle total sobre suas preferências de comunicação.

6. Segurança dos Dados

A Kebet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Criptografia de dados sensíveis armazenados em nossos sistemas;
  • Autenticação de dois fatores disponível para proteção adicional da sua conta;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Auditorias regulares de segurança realizadas por empresas especializadas independentes;
  • Controle rigoroso de acesso interno — apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados dos usuários, e apenas na medida necessária para suas funções;
  • Backups regulares com armazenamento seguro e redundante.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a Kebet notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Kebet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

7.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e garantir a segurança do acesso. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da Kebet.

7.2 Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como você utiliza a plataforma, como páginas visitadas e tempo de carregamento, para nos ajudar a identificar e corrigir problemas técnicos e melhorar a performance geral.

7.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como idioma, configurações de jogo e preferências de exibição, para personalizar sua experiência na Kebet.

7.4 Cookies Analíticos

Utilizados para analisar padrões de uso de forma agregada e anonimizada, ajudando-nos a entender como os jogadores interagem com a plataforma e onde podemos melhorar.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do painel de preferências disponível na plataforma. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da Kebet.

8. Retenção de Dados

A Kebet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos, conforme exigências da legislação fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade: retidos pelo período mínimo exigido pela regulamentação aplicável ao setor;
  • Registros de comunicação com o suporte: mantidos por até 2 anos após o encerramento do atendimento;
  • Dados de cookies: conforme os prazos específicos de cada tipo de cookie, geralmente entre 30 dias e 2 anos.

Após o encerramento da conta ou o término do período de retenção aplicável, seus dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível dos nossos sistemas, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal.

9. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela Kebet:

Acesso

Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais mantidos pela Kebet.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados presentes nos nossos sistemas.

Eliminação

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e legível.

Revogação

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento e sem penalidades.

Informação

Obter informações sobre as entidades com as quais a Kebet compartilhou seus dados e as finalidades do compartilhamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail [email protected] ou através do chat de suporte disponível 24 horas na plataforma. Responderemos sua solicitação dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

10. Menores de Idade

Os serviços da Kebet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluí-los dos nossos sistemas e encerrar a conta associada.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na Kebet, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.

11. Alterações nesta Política

A Kebet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de aviso destacado na plataforma, com antecedência razoável antes da entrada em vigor das mudanças.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da política revisada.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A Kebet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar as práticas de privacidade e servir como ponto de contato para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Para reclamações não resolvidas, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Jogue com Segurança e Privacidade na Kebet

Agora que você conhece como protegemos seus dados, crie sua conta e aproveite a melhor experiência de entretenimento online do Brasil com total tranquilidade.